Política de Privacidade

Última atualização: 13 de março de 2026

1. Introdução

Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

• Cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço.
• Uso: logs de acesso, ações na plataforma, métricas.
• Pagamento: processados via Asaas. Não armazenamos dados de cartão.
• Integração: tokens de API de serviços conectados voluntariamente.

3. Finalidade

• Prover o funcionamento da Plataforma;
• Processar pagamentos e assinaturas;
• Enviar comunicações transacionais;
• Melhorar nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com processadores de pagamento, serviços de infraestrutura e autoridades quando exigido por lei.

5. Dados dos Clientes do Usuário

O Usuário é controlador dos dados de seus clientes. Atuamos como operadora. O Usuário deve cumprir a LGPD.

6. Segurança

• Criptografia SSL/TLS;
• Servidores privados com acesso restrito;
• Backups regulares;
• Controle de acesso por funções.

7. Retenção

Dados mantidos enquanto conta ativa. Após cancelamento, retidos por 90 dias, depois excluídos.

8. Seus Direitos (LGPD)

Acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento. Contato: contato@atendemaiscrm.com.br

9. Cookies

Apenas cookies essenciais (sessão, autenticação). Sem rastreamento de terceiros.

10. Alterações

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.

Atende Mais CRM